Veelgestelde vragen

Antwoorden op uw vragen

Vragen over airconditioning, cv-ketels, warmtepompen of thuisbatterijen? Hieronder vindt u de meest gestelde vragen beantwoord. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact op.

Algemeen

In welk gebied bent u actief?
Wij zijn gevestigd in Hoogezand en actief in heel Noord-Nederland, met name de provincie Groningen en omliggende gebieden in Drenthe. Twijfelt u of wij bij u in de buurt komen? Neem contact op en wij geven u direct duidelijkheid.
Hoe snel kan ik een afspraak maken?
Voor reguliere installaties plannen wij doorgaans binnen een tot twee weken een afspraak in. Bij een storing of dringende reparatie van de cv-ketel stellen wij alles in het werk om snel bij u te komen.
Werkt u ook voor bedrijven?
Ja, wij werken zowel voor particulieren als voor zakelijke klanten. Voor bedrijven installeren en onderhouden wij airconditioningsystemen, verwarmingsinstallaties en thuisbatterijen. Neem contact op voor een offerte op maat.
Welke certificeringen heeft u?
Wij beschikken over de Kiwa F-Gassen certificering (voor koudemiddelen bij airco-installaties), het Kiwa BRL K25000 certificaat (voor gasinstallaties) en het CO-VRIJ keurmerk van de Rijksoverheid. Daarnaast zijn wij door Remeha erkend als Hybrid Hero installateur voor hybride warmtepompen.

Airconditioning

Wat kost een airco laten installeren?
De kosten voor een complete airco-installatie (inclusief binnen- en buitenunit) liggen doorgaans tussen de 1.500 en 3.000 euro, afhankelijk van het systeem, het vermogen en de complexiteit van de installatie. Vraag een vrijblijvende offerte aan voor een exacte prijs voor uw situatie.
Kan een airco ook verwarmen?
Ja. Een moderne split-unit airco werkt in beide richtingen: koelen in de zomer en verwarmen in de winter. Als verwarmingsbron is een airco vaak energiezuiniger dan een elektrisch verwarmingssysteem, omdat het warmte uit de buitenlucht haalt in plaats van puur stroom omzet in warmte.
Hoe vaak moet een airco worden onderhouden?
Wij adviseren een jaarlijkse servicebeurt. Daarmee blijft het systeem efficiënt werken, worden filters schoongemaakt en worden koudemiddelen gecontroleerd. Regelmatig onderhoud verlengt ook de levensduur van uw apparatuur.
Welke merken installeert u?
Wij werken met alle gangbare merken en adviseren u onafhankelijk over de beste keuze voor uw situatie en budget. Merken als Daikin, Mitsubishi, Samsung en LG behoren tot onze vaste leveranciers.

CV Ketels

Wat is het CO-VRIJ keurmerk precies?
Koolmonoxide (CO) is een kleurloos en reukloos gas dat vrijkomt bij onvolledige verbranding in een cv-ketel. Het is onzichtbaar en zonder detector niet te ruiken, maar wel gevaarlijk: hoge concentraties kunnen in korte tijd dodelijk zijn. Als CO-VRIJ erkend installateur meten wij bij elke ketelwerkzaamheid de CO-waarden in uw woning en leveren een veiligheidsrapport af. Dit keurmerk is erkend door de Rijksoverheid.
Hoe lang gaat een cv-ketel gemiddeld mee?
Een goed onderhouden cv-ketel gaat gemiddeld 15 tot 20 jaar mee. Met een jaarlijkse ketelservice blijft de installatie efficiënt en veilig, en worden kleine problemen vroeg gesignaleerd zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Moet ik mijn ketel elk jaar laten nakijken?
Dat is niet wettelijk verplicht voor particulieren, maar wij raden het sterk aan. Jaarlijkse ketelservice verlengt de levensduur van uw ketel, houdt de efficiëntie op peil en zorgt voor uw veiligheid via de CO-meting. Sommige fabrieksgaranties vereisen ook regelmatig onderhoud door een erkend installateur.
Mijn ketel heeft een storing, hoe snel kunt u komen?
Bij een storing doen wij ons best om zo snel mogelijk bij u te zijn. Neem contact op via het contactformulier of bel ons direct. In de meeste gevallen kunnen wij binnen een tot twee werkdagen een afspraak inplannen.

Warmtepompen

Wat is een hybride warmtepomp?
Een hybride warmtepomp combineert een luchtwater warmtepomp met uw bestaande cv-ketel. Bij mild weer verwarmt de warmtepomp uw huis; bij extreme kou springt de cv-ketel bij. Zo profiteert u van de efficiëntie van een warmtepomp zonder dat u uw gehele verwarmingssysteem hoeft te vervangen. Wij zijn door Remeha erkend als Hybrid Hero installateur voor dit type systeem.
Kom ik in aanmerking voor ISDE-subsidie?
De ISDE-subsidie (Investeringssubsidie Duurzame Energie) is beschikbaar voor particulieren die een warmtepomp aanschaffen. De hoogte van de subsidie hangt af van het type warmtepomp en het vermogen. Wij helpen u bij het aanvragen en zorgen dat de installatie voldoet aan de eisen voor subsidieverstrekking.
Is een warmtepomp geschikt voor mijn woning?
Dat hangt af van uw woningtype, isolatiegraad en bestaande verwarmingssysteem. Een warmtepomp werkt het beste in een goed geïsoleerde woning. Bij slecht geïsoleerde woningen kan een hybride systeem een betere keuze zijn. Wij komen graag langs voor een inventarisatie en geven u eerlijk advies.
Hoeveel bespaar ik met een warmtepomp op mijn gasrekening?
Een luchtwater warmtepomp kan uw gasverbruik met 50 tot 80% verlagen, afhankelijk van uw woning en het gekozen systeem. De exacte besparing hangt af van uw isolatieniveau, het huidige gasverbruik en de energieprijzen. Wij maken graag een berekening voor uw specifieke situatie.

Stekker accu's

Wat is een stekkeraccu en hoe werkt het?
Een stekkeraccu is een compacte thuisbatterij die u in een gewoon stopcontact steekt. Het laadt automatisch op bij goedkope stroomtarieven of vanuit zonnepanelen, en geeft die energie terug aan uw huishoudelijke apparaten als de stroom duur is. Geen ingewikkelde installatie nodig voor de plug-in variant.
Hoeveel stroom kan een thuisbatterij opslaan?
Compacte plug-in accu's hebben doorgaans een capaciteit van 1 tot 3 kWh. Grotere wandgemonteerde thuisbatterijen bieden 5 tot 15 of meer kWh opslag. Ter vergelijking: een gemiddeld Nederlands huishouden verbruikt ongeveer 8 tot 10 kWh per dag. Wij adviseren u welke capaciteit zinvol is voor uw gebruik.
Kan ik een thuisbatterij ook gebruiken als back-up bij stroomuitval?
Sommige systemen ondersteunen dit, maar niet alle. Plug-in accu's (800W) bieden doorgaans geen back-up functie bij netuitval; daarvoor zijn specifieke off-grid of back-up systemen nodig. Grotere installaties kunnen wel worden geconfigureerd als back-up. Vraag ons naar de mogelijkheden voor uw situatie.

Staat uw vraag er niet bij?

Neem dan gerust contact op. Wij beantwoorden uw vragen persoonlijk en vrijblijvend.

Stuur een bericht Bekijk onze diensten